Verantwortungsbewusstes Spielen ist ein wesentlicher Bestandteil des Nutzerfürsorge-Ansatzes von Golisimo. Wir ermutigen alle Nutzer, Glücksspiel mit Achtsamkeit, Maß und Selbstkontrolle zu betreiben. Glücksspiel sollte ausschließlich als Unterhaltung verstanden werden und niemals als verlässlicher Weg, Geld zu verdienen.
Die meisten Nutzer genießen Glücksspiel als Freizeitbeschäftigung. Für manche kann es jedoch problematisch werden und zu finanziellen Belastungen, emotionalem Stress oder persönlichen Schwierigkeiten führen. Deshalb empfehlen wir, klare Grenzen zu setzen und frühe Anzeichen problematischen Verhaltens rechtzeitig zu erkennen.
Es könnte Zeit sein, Unterstützung zu suchen, wenn Sie feststellen, dass:
Wenn Sie diese Anzeichen frühzeitig erkennen, können Sie Schutzmaßnahmen ergreifen, bevor sich die Situation verschärft.
Zur Unterstützung eines sichereren Spielens kann Golisimo verschiedene Kontrollmaßnahmen für das Konto anbieten. Je nach Plattform können dazu Einzahlungslimits, Zeit-Erinnerungen, Abkühlphasen, Einschränkungen bei Werbekontakten, eine vorübergehende Kontosperrung und Selbstausschluss gehören.
Wenn Sie mehr über die verfügbaren Kontrollmaßnahmen erfahren möchten, kontaktieren Sie bitte [email protected].
Nutzer, die das Gefühl haben, dass Glücksspiel problematisch wird, können einen Selbstausschluss beantragen. Diese Option soll den Zugang zu Glücksspielfunktionen für einen ausgewählten Zeitraum oder länger verhindern.
Während eines aktiven Selbstausschlusses kann der Zugang zum Konto eingeschränkt oder blockiert werden, und auch Werbenachrichten können deaktiviert werden. Solche Beschränkungen bleiben in der Regel bis zum Ablauf des gewählten Zeitraums bestehen, sofern das geltende Recht nichts anderes verlangt.
Um einen Selbstausschluss zu beantragen, schreiben Sie bitte an [email protected].
Golisimo gestattet die Nutzung seiner Dienste nicht durch Personen, die in der maßgeblichen Rechtsordnung das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiel noch nicht erreicht haben. Nutzer müssen sicherstellen, dass der Zugang zu Glücksspieldiensten an ihrem Wohnort rechtmäßig ist.
Eltern und Erziehungsberechtigte sollten praktische Maßnahmen ergreifen, um Minderjährige vom Zugriff auf Glücksspiel-Websites und zugehörige Zahlungsmittel fernzuhalten.
Wenn Sie sich Sorgen um Ihr Spielverhalten machen, können Sie Unterstützung bei professionellen oder gemeinschaftsbasierten Organisationen finden, zum Beispiel bei:
Wenn es in Ihrem Land spezielle Hilfsangebote gibt, sollten Sie diese ebenfalls in Betracht ziehen.
Wenn Sie Fragen zu Werkzeugen für verantwortungsbewusstes Spielen, Kontrollfunktionen oder Selbstausschluss haben, kontaktieren Sie bitte [email protected].